2020-02-13 责任编辑:张彬彬 浏览数:
我们,正走过一个特别的冬天。我们,正经历着一场严峻的考验。在这个特别的时间点上,新冠病毒疫情牵动着亿万国人的心。
PHONESS
致经销商的一封信
◆ 非常时期,菲常关爱◆
菲尼斯家人请查收
亲爱的经销商家人:
你们好!
我们,正走过一个特别的冬天。我们,正经历着一场严峻的考验。在这个特别的时间点上,新冠病毒疫情牵动着亿万国人的心。在这场斗争中没有旁观者,每一个中国人民都是参与者,我们虽不能像战斗一线的医生、护士一样,直接去帮助生病的同胞,和病魔作斗争;也不能像病毒专家和院士一样,直接对病毒进行科研,研制出有效的疫苗,抑制病毒;也不能像*****一样,亲临现场,部署战斗,给战士们予以勇气。但作为一个有社会责任感的门窗人,我们至少应该为需要我们帮助的消费者,做些力所能及的事情。
新型冠状病毒在威胁我们生命健康的同时,也为各行各业带来前端的挑战。如今,疫情形势仍然让心揪心,在此菲尼斯门窗提醒各位经销商家人,当下依然处于疫情高发期,请家人们在居家办公的同时,一定到注意安全,保护好自己及家人的身心健康,身体好才有革命的本钱!在这个特殊的时候,我们能为国家做贡献的地方不仅仅是呆在家,还有履行我们的社会责任。家是最小国,国是千万家。菲尼斯人从不能忘记为千万家庭生活服务的使命。疫情当前,我们履行的社会使命要有新的方式:
发展重心
拥抱互联,与品牌同步前行,积极探索线上经营方式,做好线上服务;
线上工作继续保持品牌服务的主动高效,做到100%回复同事和100%关心客户;
积极学习,敢于创新,尝试就是快一步,提前发现客户需求,及时为更多客户服务;
保持革命性的乐观精神,相信国家、相信人民,疫情终将被战胜,春天总会来临。
疫情之下如何保证菲尼斯门窗为消费者服务的高效性与及时性,是菲尼斯门窗当前面对的首要问题。坚守岗位,保持为消费者朋友们的线上服务。隔离还在进行,但是仍有众多消费者比任何时候都需要我们的服务,最为一个有社会责任感的品牌,我们不能让消费者朋友在疫情中输掉对美好生活的信心和追求。在此菲尼斯门窗号召所有经销商及团队行动起来,积极展开线上门窗服务工作,制定想性的生活方式。而公司各部门,也将竭尽全力为各位经销商家人们提供所需的支持与帮助。
非常时期,菲常关爱
除了保证对消费者的服务。为国分忧,保住经销商团队的就业也是企业的社会责任。针对现阶段菲尼斯门窗经销商发展情况及消费者实际需求,菲尼斯门窗特出台“非常时期,菲常关爱”特别关怀政策:
伴爱成长
总部将为经销商团队赋能,推出固本强基月,开设15场线上培训,讲师及学习评优费用全部由公司承担;
为爱让利
公司让利三个月,全国经销商所有产品出厂价下调10.8%;
湖北援助
予以湖北经销商运营补助,包含一次性店面补贴以及经销商团队3个月生活补贴。
上下同欲者胜,同舟共济者赢!既然2020开头难,那么我们便并肩作战,争一个结局圆满。等到春暖花开之时,我们繁花与共,加油!
菲尼斯门窗科技建筑有限公司
2020年2月13日
一、复工防疫指南
环境保障
做好通风消毒,每日对店面、通道、卫生间等内部场所设施进行不少于2次的消毒;停用中央空调或公用通风系统。
物资保障
加强口罩、温度计、额温枪、消毒液、洗手液等疫情应对物资的准备,确保员工所需防疫物资充足;设置废弃口罩、手套、鞋套回收区域,专人进行消杀回收处理。
健康监督
每位员工每天进店前进行体温测量并记录,指导有发热、咳嗽等症状的职工到发热门诊就医;所有外来人员进店前进行信息登记、体温测量;监督每位员工戴口罩。
避免聚集
提倡网上办公,减少会议、外出;独立分餐,禁止聚集用餐。
二、员工防疫指南
1.装备
口罩(普通医用外科口罩最好不要连续佩戴一个超过4小时,N95口罩可佩戴3天)
免洗手消毒液
消毒纸巾
2.出行
不建议乘坐公交地铁,建议步行、骑车、打车、开车(佩戴口罩,注意消毒,远离聚集人群)
低层不建议乘坐电梯,高层乘坐电梯时尽量避免多人同乘,不直接触碰电梯按钮
3.办公
佩戴口罩,减少集体面对面讨论,与同事保持一定距离,对办公道具进行消毒(计算器、iPad等)
4.就餐
避免扎堆就餐,吃饭时尽量与他人保持距离,吃饭不说话,速战速决;尽量不点外卖,如点外卖避免与外卖小哥接触、交谈,取餐前后清洁双手。
(图片来源:菲尼斯门窗供稿,侵删)
各位家人们,疫情无情人有情,隔离病毒隔离不了爱,疫情在前,我们不退。希望各菲尼斯全国经销商家人们参与到当地的公益中去,为伟大的祖国,为美好的明天贡献自己的一份力量,共同期待大地重回春暖花开的明天!
(文章来源:菲尼斯门窗供稿,侵删)
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一场突如其来的疫情,让本该在2月3号就到岗的菲尼斯门窗服务团队至今留守“闺中”。本着菲尼斯门窗急顾客之所急的服务原则,在保证不给国家添乱、积极响应防疫“宅家”号召的前提下,菲尼斯门窗各部门服务工作者纷纷开启了菲尼斯门窗史上第一次、大规模、有序的战略性“闭关修仙”线上办公模式。[详情]
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